Caderno+de+notas


 * Caderno de notas**

Esta página inclui
 * auto-testes
 * apontamentos extraídos durante as aulas;
 * e anotações subsequentes.





Durante a aula de hoje não resisti a recordar-me de uma frase que tenho gravada na minha memória, não sei há já quantos anos e também nunca soube quem poderá ser o seu autor. É a seguinte: "A educação de uma criança deveria começar 20 (vinte) anos antes de nascer". Alguém quererá decifrar para ver se coincide com a interpretação que eu lhe dei? 1267219359

Quando na aula se falou na vida em casal e no papel de cada um dos elementos na educação dos filhos recordei-me que tinha lido um artigo que eu tinha apreciado e que, sobretudo, procurava demonstrar que, também neste campo, as coisas têm mudado. Procurei e verifiquei que o mesmo se encontra na Revista Selecções Reader s Digest de Outubro 2009 a partir da página 36 e de que vou transcrever algumas frases: "Pais que ficam em casa enquanto a mãe vai para a guerra"; "...dormia profundamente para o mundo. Agora, o seu sono é interrompido enquanto ouve as suas filhas a meio da noite ou uma chamada inesperada da sua mulher."; " ... está a criar ....as suas filhas enquanto a sua mulher.. está a servir no Afeganistão"; "... os militares criaram uma vasta rede de apoio para ajudar as esposas e as suas famílias..."; "Mas os poucos homens que tentaram utilizar o sistema dizem que se sentem incomodados e muitas vezes não são bem vindos." "Os infantários são montados para as mães; a maioria dos educadores de infância são do sexo feminino. Os supermercados estão orientados para as mulheres. Estas coisas são relativamente menores, mas no colectivo enviam um sinal aos homens que diz: "Vai-te embora que estás deslocado"."; "... mais fácil evitar engenhos explosivos do que estar em casa com crianças aos gritos e tentar perceber os trabalhos de casa e dar-lhes banho"; ""Sinto-me discriminado. Há muitos tipos que têm ciúmes, e nem posso ter amigas mulheres."" Para reflexão parece-me que já chega. Estarão os homens mentalizados para estes novos papéis? E as nossas "meninas", quando chegar a sua vez, serão capazes de facilitar estas mudanças que me parecem irreversíveis? 1267219447


 * Dando razão a quem entende que um dos "papéis" do Gestor é Monitorar vou referir qual tem sido o meu em relação ás aulas de Sociologia:
 * Já tivemos seis aulas e tenho a felicidade de ainda não ter perdido nenhuma.
 * Normalmente não estou só presente pois, em tudo, gosto de me integrar activamente. Quando me parece que sou oportuno também procuro que outros sejam imbuídos do mesmo espírito.
 * Sociologia para Gestores é das Unidades Curriculares que mais nos tem agitado neste início de semestre e, por isso, as conversas entre os vários "Aprendizes de Gestor" têm sido mais que muitas quer a respeito dos temas focados nas aulas quer de outros também com a disciplina relacionados.
 * Também sei onde estão os SUMÁRIOS que consulto (no SIDE) com alguma regularidade. O da aula de hoje, por exemplo, termina com "Os 10 papéis do Gestor, segundo H. Mintzberg."
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//Na aula de 26-02 foi referida a entrevista ao Dr. Fernando Nobre que está publicada no "Diário Económico de 13-02-2010". O que se falou foi suficiente para nos despertar o interesse para a pessoa e o assunto. Procurámos, encontrámos e depois de voltarmos a falar sobre o assunto resolvemos agrupar as ideias básicas que, em nosso entender, merecem realce por colocarem em evidência as características de um autêntico líder. São elas as seguintes e que começam com a sua afirmação, em grande título "SOU UM LÍDER": "Um viajante que nunca despacha malas e que a mochila está sempre ás costas com pacotes de bolacha Maria e água"; "Temos que ter o Plano A, B, e C. Mas tudo isso pode falhar porque toda a linha de comando pode estar morta, desapareceu. Pode surgir o momento em que vai ter de ser aplicado o plano X que exige que surjam pessoas com características de liderança que se imponham para que se pegue o touro pelos chifres"; "Sim, de vez em quando também me enervo. Eu não piso ninguém, mas não aceito que ninguém me pise. É um ensinamento que passei aos meus filhos"; "Acho que sou um líder. Mas outros que o digam por mim. Sempre criei coisas e liderei equipas. Se liderança é espírito de sacrifício, perseverança, esforço, exemplo, visão estratégica e o assumir riscos, acho que sim"; "Com bolacha Maria e água resisto a tudo"; " Acredito muito no "querer é poder". Muitas vezes quando o despertador toca às cinco da manhã não me apetece levantar da cama mas há uma frase que funciona como uma mola que me tira da cama: "Tem de ser""; "Sou um leitor compulsivo. E depois é viajar com os olhos abertos e tentar perceber o que se passa à minha volta"; "Comecei a viver sozinho muito cedo. Cada um de nós é o resultado do percurso que teve e eu vivi muito tempo sozinho"; "A vida são opções. Uma pessoa não vai para ver se dá. Vai e ou vai ou racha."; "As lideranças têm que entender que têm deveres. Se não entenderem isso as derrocadas a que assistimos vão repetir-se"; "Não (sou vaidoso). Sempre tive a perfeita noção do relativo. Gosto de visitar cemitérios porque nos obriga a pôr os pés no chão.". Não vamos alongar-nos mais com qualquer comentário pois as suas palavras dizem tudo. É um exemplo a seguir. // **Grupo os Analistas 01-03-10**

"Do rio que tudo arrasta se diz que é violento Mas ninguém diz violentas As margens que o comprimem" Bertolt Brecht

Este pensamento leva-me a chamar a atenção para uma imagem e respectiva legenda (que, por acaso, são de minha autoria) que se encontram publicadas na página dois do Jornal "Notícias de Vila Real nº 368 de 24 de Fevereiro" na qual se procura retratar que em vez de se darem exemplos pela positiva acontece exactamente o contrário. Como podem os responsáveis que colocam um objecto (Contentor de Resíduos) na via pública, num lugar que eles próprios sinalizaram com a indicação de "Paragem Proibida" mandar depois aplicar Multas a quem estaciona carros no mesmo local? Em vez de nos preocuparmos com o essencial damos mais valor ao acessório. Como podemos culpar o rio se lhe ocupamos o seu espaço vital? - [|horaciofmatos] Yesterday 10:06 pm

= Continuando as nossas pesquisas para tentarmos aprender cada vez mais acabámos por encontrar um pequeno livrinho do autor Alexandre Rangel com o título"o que podemos aprender com os gansos" - 5ª EDIÇÃO: Maio de 2008 - ISBN: 978-972-46-1647-6 edição original: ISBN: 85-88948-06-0 da CASA DAS LETRAS.1268265978 Na capa diz que nele encontraremos "Lições de cooperação, liderança e motivação". Também indica "Melhore a qualidade de vida, o ambiente de trabalho e a sua empresa". Vamos iniciar a sua leitura, que pensamos que será interessante, e tentaremos partilhar com todos as ideias que acharmos úteis. Os Analistas 1267995791 =

Já começámos a leitura do livro acima indicado [ é curial q o livro seja indicado acima de modo rigoroso; ano?1268162072] e vamos começar a partilhar os pontos que pensamos merecerem realce: A parte inicial começa por indicar as lições a aprender com os Gansos mas não vamos entrar nessa parte uma vez que o nosso Ex.mo Professor já nos colocou à disposição esses mesmos elementos. Vamos directamente para a página 19 que nos diz que "O importante é começar" e continua "O essencial é dar o primeiro passo e continuar a promover a melhoria contínua"; "A mais longa caminhada só é possível passo a passo... O mais belo livro do mundo foi escrito letra por letra... O processo de mudança não é fácil nem rápido, mas vale a pena tentar!"; "Dá menos trabalho sorrir do que ficar de cara fechada. É um gesto simples e económico. Assim, sorria, nem que seja por economia. O humor contagia. Ele é fundamental para a melhoria da qualidade no ambiente de trabalho." "Não estrague o dia com coisas pequenas. É muito difícil lidar com pesssoas que nunca estão de bem com a vida. Não deixe que coisas insignificantes lhe tirem o bom humor. ... a imensa árvore.....Ao longo da sua vida, foi atingida, inúmeras e repetidas vezes, por raios e temporais. ...resistiu a todas as adversidades. Até que um dia um exército de insectos a atacou e derrubou. Tenha muito cuidado com as coisas pequenas, pois elas podem acabar por destruir o seu dia-a-dia e também o humor daqueles com quem convive, prejudicando muito a qualidade de vida no ambiente de trabalho."; "Cuidado para não abortar grandes ideias. Na empresa, grandes projectos, excelentes ideias, são às vezes "abortadas", assim que as pessoas envolvidas se vêem perante situações difíceis. Tudo, para ser bem feito, leva tempo e exige perseverança, tenacidade e entusiasmo. "; "Mudar de hábitos exige sacrifícios. ...devemos expandir as nossas habilidades para coisas novas. Só assim a empresa progredirá. Mas ensina-nos também que mudar hábitos e comportamentos requer, por vezes, sacrifícios e rupturas drásticas com os padrões de trabalho que adoptámos."; "Não limite o crescimento dos seus colaboradores. Na empresa, o gerente "paizão" não deixa que os colaboradores se desenvolvam, através dos seus próprios erros e acertos. As pessoas aprendem mais praticando e errando do que a seguir as "decisões correctas" dos outros."; "O exemplo vem de cima. Para mudar é preciso mais do que resolver mudar, é necessário agir."; "Não atire a culpa aos outros. ...só existe uma pessoa capaz de limitar o seu crescimento e o da empresa: você mesmo"; "Aproveite ao máximo o potencial dos seus colaboradores. ...cada um de nós tem os seus próprios e únicos defeitos. Se os reconhecermos, podemos usá-los em nosso favor. Procure aproveitar todo o potencial dos seus funcionários... Até mesmo daqueles que pareçam mais limitados."; "Encare o problema de forma optimista. " Dois vendedores que foram analisar a possibilidade de vender sapatos numa mesma zona reagiram de maneira totalmente oposta: "Aqui ninguém usa sapatos" disse um todo desanimado. "Aqui ninguém ainda usa sapatos" disse o outro todo eufórica na hipótese de ali surgir uma grande oportunidade de negócio. "Quem sabe se não poderá transformar problemas em oportunidades?"; "Actue com sabedoria e não apenas por compaixão. Sabedoria e compaixão devem andar juntas. Ter uma sem a outra é como andar com um só pé. Quantas vezes, por sentirmos apenas compaixão pelas pessoas, não aproveitamos as suas qualidades, condescendemos com os seus erros, toleramos a incompetência... No fim, tudo de vira contra si mesmo e contra a empresa. Como director ou gerente, guie-se pela sabedoria e não apenas pela compaixão. " (continua) Os Analistas 1268092773

(continuação) “Cuidado com a forma de dizer a verdade.” “Que a verdade deve ser dita em qualquer situação, não restam dúvidas, mas a forma como é comunicada é que tem provocado, nalguns casos, grandes problemas, seja na empresa, seja na vida particular.”

“O dinheiro é a mais pobre das ambições.” “O dinheiro é apenas um meio para se concretizar uma verdadeira ambição.”

“Ressalte os aspectos positivos das pessoas.” “Quando uma pessoa procura defeitos nas outras, acaba sempre por encontrar algo para criticar e, dessa forma, o ambiente tende a tornar-se tenso e negativo. Por outro lado, quando se procuram, com sinceridade, os pontos fortes de cada um, as melhores qualidades aparecem.”

“O que leva um funcionário a mentir.” “Essa história mostra que muitas vezes a atitude de um gerente ou supervisor é que faz as relações no trabalho serem falsas e pouco transparentes. Claro que existem regras, normas e procedimentos, mas é preciso ter bom senso e discernimento ao aplicá-los.”

“Se tiver de decidir, decida logo e evite o sofrimento.” “É uma lição que precisamos de aprender: muitas vezes temos de dar tempo ao tempo, outras, devemos arregaçar as mangas e enfrentar logo a situação. Não existe coisa pior do que adiar.”

“Pessoas inertes.” “ - A sua casa está a arder! - Eu sei – respondeu o homem. - E porque não sai daí? - Porque está a chover lá fora e a minha mãe disse-me que eu posso apanhar uma pneumonia… Sábio é o homem que consegue mudar de situação quando se vê forçado a isso.”

“O momento certo.” “O empresário precisa de estar atento para saber qual é o momento ideal para introduzir mudanças e estruturar a empresa, diante das perspectivas de mercado e de crescimento. Alguns precipitam-se e outros agem tarde de mais.”

“Reaja perante atitudes negativas.” “E assim foi feito: comandados pelo capataz, os empregados começaram a lançar terra para dentro do poço, de forma a cobrir o cavalo. Mas, à medida que a terra caía no seu dorso, o animal sacudia-a e ela ia-se acumulando no fundo, possibilitando assim que o cavalo fosse subindo. Os homens perceberam, então, que o cavalo não se deixaria enterrar e que, pelo contrário, subia à medida que a terra enchia o poço, até que, finalmente, conseguiu sair. Se algum dia, seja no trabalho ou na vida pessoal, se sentir por baixo, lembre-se da história deste cavalo. Sacuda a terra que lançarem sobre si. Não se deixe levar pelas atitudes negativas de chefes ou colegas de trabalho. Reaja, sacudindo a terra das incompreensões.”

“Construa pontes e não barreiras.” “ – Adoraria ficar, mas tenho muitas outras pontes para construir. Desta história extraímos duas lições: A primeira é que podemos ser gerentes que constroem barreiras ou pontes. Particularmente, prefiro a primeira hipótese, pois ela significa a união e a conciliação. As barreiras simbolizam a resistência e o impedimento do meu próprio desenvolvimento. A segunda lição é que, mesmo sendo contratados para construir barreiras, podemos ter uma atitude como a do carpinteiro e construir pontes, em vez de fortalezas. As pessoas, no fundo do coração, querem isso de nós.”

“Não tome decisões precipitadas.” “O lenhador enterrou o machado e a raposa juntos. Se confia, na verdade, em alguém, não importa o que os outros possam pensam; siga sempre o seu caminho e não se deixe influenciar. E, principalmente, nunca tome decisões precipitadas.”

“Evite palavras ásperas.” “ Uma ofensa verbal pode ser tão má como uma ofensa física. As boas relações no trabalho são a base de um ambiente agradável e produtivo. Palavras ásperas, mesmo seguidas de pedidos de desculpa, apenas servem para criar rugas e prejudicar a harmonia tão necessária na empresa. O cargo de gerente ou director concede-lhe o poder da autoridade. Nunca o direito de menosprezar os funcionários ou de tratá-los com descortesia.” 1268176175

Já temos outro livro em mãos que é "A gestão segundo JACK WELCH" de Stuart Crainer ISBN 978-972-46-1726-8 - Casa das Letras - Rua Bento de Jesus Caraças, 17 - 1495-686CRUZ QUEBRADA - Portugal Trata este livro de "Os segredos do Homem que revolucionou a General Electric e o mundo empresarial". Vamos começar por indicar os Dez ingredientes essenciais, identificados pelo autor, no seu estilo de gestão.

"O nosso bem mais precioso não são os activos financeiros. O nosso bem mais precioso são as pessoas que temos a trabalhar connosco, o que elas trazem dentro das suas cabeças e a sua capacidade para trabalhar em conjunto." - Robert Reich "Quando se chega a número um ou número dois numa área de negócio e se atinge a escala que nós alcançámos, as probabilidades de tudo dar para o torto são mínimas. Uma recessão global em toda a economia poderia fazer-nos abrandar a velocidade, mas abrandaríamos menos do que 99,9 por cento das instituições no mundo." - Jack Welch "Jack Welch, da soberba General Electric dos 60 000 milhões de dólares, não é consistente nem previsível. Muda tudo e volta a mudar - é a sua marca registada." - Tom Peters "O nosso trabalho é vender algo mais do que a caixa." - Jack Welch "O facto de Welch não ter qualquer memória institucional e não deixar os outros alimentar as suas é um dos activos mais valiosos da General Electric." - Adrian Slywotzky "A qualidade interessante de Jack Welch é que ele é uma personagem sempre em crescimento, sempre em evolução. O Jack Welch do início dos anos 80 encarava expressões como transferência de poderes e transformação como conversa da Califórnia." - Richard Pascale "É vital para o éxito das nossas empresas que os homens e as mulheres de negócios emerjam como líderes reais e demonstrem a sua capacidade para comunicar efectivamente, interna e externamente." - Lorde Marshall. chairman da British Airways "A organização das repartições segue o princípio da hierarquia, segundo o qual cada repartição inferior está sob o controlo e supervisão de uma superior." - Max Weber "O tempo da combinação de esforços veio para ficar. O individualismo foi-se embora para nunca mais voltar." - John D. Rockfeller "GE: apenas a sua mercearia familiar habitual de 60 000 milhões de dólares." Título da //Industry Week// 12728418561272903397
 * "UM - INVISTA NAS PESSOAS NO MOMENTO CERTO"**
 * "DOIS - DOMINE O SEU MERCADO - OU RETIRE-SE"**
 * "TRÊS - NUNCA FIQUE QUIETO"**
 * "QUATRO - PENSE EM SERVIÇO"**
 * "CINCO - ESQUEÇA O PASSADO - AME O FUTURO"**
 * "SEIS - APRENDA E LIDERE"**
 * "NADA DE RODEIOS"**
 * "OITO - ELIMINE A BUROCRACIA"**
 * "NOVE - MANTENHA-SE POR PERTO"**
 * "DEZ - FAÇA UMA GESTÃO DE MERCEARIA"**

"O nosso bem mais precioso são as pessoas.... e a sua capacidade para trabalhar em conjunto". Ora, que factores podem afectar esta capacidade?1272908008

E se nos acontece que investimos e acreditamos em alguém a quem damos o dinheiro para que nos compre o bilhete. Só que esse alguém não comprou pois achou que poderia deixar para a última hora. Azar dos azares pois os bilhetes acabaram por esgotar e, por isso, apesar de termos decidido viajar, de termos preparado as malas e tudo o resto acabámos por não concretizar o objectivo principal que era partir para conhecer novos locais e novas pessoas. O ditado é velho mas certeiro: "Não deixes para amanhã o que podes fazer hoje." 1273511184